http://online.babyshop.ru
 

 

 

 

 

 

 

 



√лавна€ / Ѕуква закона / ѕластикова€ карта /  ак узнать остаток денег на ¬ашем счете

 ак узнать остаток денег на ¬ашем счете

ƒл€ того чтобы узнать баланс на ¬ашей пластиковой карте "ƒетска€" ¬ы можете:

1. ¬оспользоватьс€ услугами ÷≈Ќ“–ј автоматического телефонного обслуживани€
    держателей пластиковых карт.

— помощью Ђ÷≈Ќ“–ј автоматического телефонного обслуживани€ держателей пластиковых картї ¬ы можете:

  • ѕолучить баланс (информацию об остатке денежных средств на ¬ашем счете);
  • —рочно заблокировать потер€нную или украденную карту (с об€зательным последующим обращением ƒержател€ в —лужбу поддержки клиентов Ѕанка "—анктЦѕетербург" по круглосуточному телефону (812) 329-59-27).

Ќеобходимые услови€ дл€ пользовани€ услугами

  • ”слуга предоставл€етс€ только по картам Ђƒетска€ї, номера которых
    начинаютс€ с 94367704.
  • Ќаличие телефонного аппарата, имеющего возможность тонального набора номера. Ќа аппаратах с дисковым набором переключение в тональный режим невозможно.

”—Ћ”√» "÷≈Ќ“–ј" ѕ–≈ƒќ—“ј¬Ћяё“—я ѕќ “≈Ћ≈‘ќЌ” (812) 329-50-12.

ѕор€док регистрации в Ђ÷ентреї дл€ пользовани€ услугами

  • ѕозвонить по телефону (812) 329-50-12.
  • ѕереключить телефон в тональный режим (если требуетс€).
    Ќа большинстве кнопочных аппаратов после набора номера (812) 329-50-12 ¬ам потребуетс€ нажать клавишу "*" Ц далее цифры будут вводитьс€ в тональном режиме. ѕосле завершени€ разговора телефон оп€ть вернетс€ в предыдущий режим набора.
  • ¬ыбрать пункт голосового меню "ƒл€ обратившихс€ впервые" - нажать клавишу "2".
  • ¬вести номер ¬ашей карты (начинаетс€ с цифр 94367704Е) и нажать клавишу "#".
  • ѕервый раз ввести произвольный четырехзначный, секретный код (не допустимо в качестве секретного кода использовать ѕ»Ќ-код, который выдаетс€ ¬ам вместе с картой) и нажать клавишу "#".
  • ѕодтвердить введенный четырехзначный, секретный код и нажать клавишу "#".
  • ѕосле успешной регистрации необходимо перезвонить повторно по телефону (812) 329-50-12, и действовать в соответствии с приведенным ниже ѕор€дком пользовани€ услугами "÷ентра".

ѕор€док пользовани€ услугами "÷ентра".

  • ѕозвонить по телефону (812) 329-50-12.
  • ѕереключить телефон в тональный режим (если требуетс€).
  • ¬ыбрать пункт голосового меню "ƒл€ зарегистрированных пользователей" - нажать клавишу "1".
  • ¬вести номер ¬ашей карты Ђƒетска€ї (начинаетс€ с цифр 94367704Е) и нажать клавишу "#".
  • ¬вести выбранный ¬ами при регистрации четырехзначный, секретный код и нажать клавишу "#".
  • ƒействовать в соответствии с указани€ми "÷ентра" в зависимости от услуги, доступ к которой ¬ы хотите получить

≈сли ¬ы забыли код, выбранный ¬ами при регистрации, ¬ам необходимо обратитьс€ в —лужбу поддержки ƒержателей карт Ѕанка "—анктЦѕетербург" по круглосуточному телефону (812) 329-59-27 и уведомить оператора о возникшей ситуации. «атем ¬ам следует позвонить по телефону (812) 329-50-12 и повторно пройти процедуру подключени€ к услугам ÷ентра как незарегистрированному пользователю.

ƒанна€ услуга предоставл€етс€ Ѕ≈—ѕЋј“Ќќ.

ѕри возникновении любых вопросов, замечаний, пожеланий по работе "÷ентра", просьба обращатьс€ в —лужбу поддержки ƒержателей по круглосуточному телефону (812) 329-59-27.

2. ѕерезвонить в диспетчерскую службу Ѕанка "—анкт-ѕетербург" по телефону:
    329-59-27.

3. ѕосмотреть баланс на кассовом чеке последней покупки.